ご案内メールについて

ご注文確認メール(自動配信) ご注文時にご登録されたメールアドレス宛に、「info@icebucksshop.jp」のアドレスから下記のメールが届きます。
ご注文お手続きが完了しますと、システムより自動配信のメールが届きます。
ご注文内容やお届け先情報など、ご入力頂いた情報が記載されておりますので、内容にお間違えないかご確認をお願い致します。
受注確認メール 当店にてご注文を確認させて頂きましたらメールをお送りさせて頂きます。
場合によってはご注文内容やお支払金額の変更、納期などご案内を記載させて頂いておりますので、ご確認をお願い致します。
商品発送完了メール 商品発送時にメールをお送りさせて頂きます。
お届けのお荷物のお問い合せ番号(伝票番号)などこちらのメールに記載させて頂きます。
ご案内メール未着の場合 ドメイン指定・迷惑メール対策をされている場合、auなりすまし設定・フリーメールでご登録されている場合、お荷物お届けのご案内メールが届かない場合がございます。
ドメイン指定・迷惑メール対策をされている場合はあらかじめ「info@icebucksshop.jp」のアドレスを受信できるよう設定を行ってください。

お支払い方法

クレジットカード決済
【クレジットカード決済】
商品ご購入手続きの際にクレジットカード情報をご入力頂き、決済を行います。

対応カードは、VISA・DINERS(ダイナース)・MASTER(マスター)カードをご利用頂けます。手数料は発生致しません。
お支払回数は、一括のみでのお取扱いとなります。

※クレジット決済をお選び頂いた場合、ご注文内容の追加、及び変更が受けられない場合がございます。予めご了承下さい。

※システムの都合上、ご注文確定時に決済処理を行います。ご予約商品をご購入頂いた場合など、商品お届け前にご請求が発生してしまう可能性もございます。予めご了承下さい。

※ごく稀に、有効期限切れや紛失による停止など、何等かの理由で決済が行えずエラーとなる場合がございます。その際は当店より、エラーの旨ご案内させて頂き、お支払方法の変更のご依頼をさせて頂きます。
決済エラーの理由につきましては、当店では把握しておりませんので、ご利用のクレジット会社まで直接お問い合せ下さい。
代金引換 【代金引換(コレクト)】
商品お届け時、ヤマト運輸担当配達員(ドライバー)にお支払頂きます。現金・電子マネー・クレジットカード・デビットカードでのお支払受付となります。
商品代金と別途「代引換手数料」が発生します。
■代金引換手数料
商品代金合計10,000円未満:324円(税込)
商品代金合計10,000円以上-30,000円未満:432円(税込)
商品代金合計30,000円以上-100,000円未満:648円(税込)

配送方法・送料について

ヤマト運輸 当店でご注文頂きました商品の配送は「ヤマト運輸」の「宅急便」にて発送いたします。

■送料 :
本州・四国は650円(税込)
北海道・九州・沖縄・離島は1,080円(税込)
※1万円以上(税抜)でお買い上げで無料

お荷物の伝票番号は、商品発送後に当店から送られる「商品発送完了メール」にてご案内させて頂きます。
配達状況や商品発送後の到着日の変更などのお問い合せは「ヤマト運輸サービスセンター」まで直接お問い合せ下さい。

■お届け日指定
・ご注文いただいてから7日後から承ります。

※海外への発送は行っておりませんので、予めご了承下さい。
※ヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、引き取り営業店を明記の上、ご注文時備考欄に記載しご相談下さい。

商品のお届けについて

配達に関して 商品発送日より翌日、または翌々日(一部地域を除く)にお届けとなります。
ご注文時にお届け日・お届け時間帯のご希望を頂いている場合はご希望に合わせての配達となります。
※気象状況や交通状況等によりお届けに遅延が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
ご不在時の再配達について お届けのお荷物の再配達につきましては不在配達連絡票にて対応させていただきます。
お客様ご自身で不在票に記載されております保管期限内に配送業者へご連絡のうえ、再配達依頼を行って頂き、お荷物をお受け取りください。
長期ご不在について 商品は、原則として当店発送日から「7日間」が受取可能期間となります。
お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。
配送業者の規定により、発送日から7日を経過しても長期ご不在等でお受け取り頂けない場合には、商品が当店配送センターへ戻ってまいります。
配送センターに戻りました商品はキャンセル扱いとなり、再送をお受けすることができかねますのでご注意ください。
※一部キャンセルが不可の商品につきましては再送をさせて頂きます。その際、一度戻ってきた際の送料とお客様への再送料を代金に上乗せしてご請求させていただきます。

※クレジットカード決済でご注文され、お支払いがお済みの商品においても、商品は自動的に当店へ返送されます。その際のご返金手続きについては、当社の返金手続き手数料と返品時の送料を差し引いた金額をお戻しさせていただきます。

長期不在が続く場合、今後ご注文頂く際にお支払方法やお届けに制限措置を取らせて頂く場合や、ご注文を受けでずお断りさせて頂く場合もございますので、予めご注意下さい。
お受取り辞退について やむを得ない事情により商品のお受取りができない場合は、当店発送日から「7日間」以内に必ず当店までキャンセルのご連絡をお願い致します。
キャンセルのご連絡がないまま、お受取り辞退により発送のお荷物が当店へ戻ってきた場合は、今後ご注文頂く際にお支払方法やお届けに制限措置を取らせて頂く場合や、ご注文を受けでずお断りさせて頂く場合もございますので、予めご注意下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 栃木ユナイテッド (Tochigi United Co.,Ltd.)
運営統括責任者名 運営責任者 秋山光野
郵便番号 321-1406
住所 栃木県日光市松原町17-1
商品代金以外の料金の説明 ■消費税 : 商品代金の8%
■送 料 : お届け地域により変動します本州・四国は650円(税込) 北海道・九州・沖縄・離島は1,080円(税込)※10,800円以上(税込)でお買い上げで無料
■代金引換手数料 : お支払い頂きます商品代金により変動致します
申込有効期限 ■商品発送前のご注文のキャンセル・変更は承ります。
■商品発送後のご注文のキャンセル・変更・交換はできません。
■万が一お届け商品に不良があった場合、交換・返品承ります。
■不良品の場合は商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。
※注文内容や商品状態等によりキャンセル・交換をお受けできない場合がございます。
※不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換致します。
不良品 ■不良品が到着した場合、至急交換・返品対応をさせて頂きます。
ご対応方法をご案内致しますので、商品到着後7日以内に当店までまでご連絡下さいますようお願い致します。
ご返送にかかる送料は当店にて負担致します。

■以下の場合は交換・返品はお受けできません。
・使用済み、あるいは洗濯後の商品
・お客様のもとで汚れ、キズなど不良が生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
販売数量 ■商品により販売数を限定する場合がございます。制限がある場合には各商品ページにてご案内させて頂きます。
引渡し時期 ■ご注文日より1週間前後でのお届けとなります。
■商品発送後から1週間以内にてお受け取りをお願い致します。
■お届け日指定は、ご注文日の1週間後から承ります。

※商品によりお届け時期が変更となる場合がございます。
※商品のお受け取り、または商品代金のお支払いを拒否された場合は、商品発送・返品送料及び代金引換等の手数料費を請求させて頂く場合がございます。
お支払い方法 ■クレジットカード決済
■代金引換 (ヤマト運輸)
お支払い期限 ■クレジットカード決済 … ご注文お手続き完了後、お支払いのお手続きへお進み下さい。
■代金引換 (ヤマト運輸) … 商品お届け時に配達担当ドライバーへお支払い下さい。
返品期限 ■商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。

※商品の初期不良や誤発送の場合のみ返品を承ります。
※期限超過、または使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
返品送料 ■商品の破損、サイズ違い、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
■お客様都合による返品の場合は、お客様ご負担とさせて頂きます。
資格・免許 ---
サービス名 ICEBUCKS OFFICIAL WEB SHOP
【ICEBUCKS SHOP】
電話番号 0288-53-5166
公開メールアドレス info@icebucksshop.jp
ホームページアドレス http://www.icebucks.jp/